13.12.2011 - Logistik und Dokumente im Griff: Rhenus AG & Co. KG baut DMS-Lösung aus
Die Rhenus AG & Co. KG ist einer der führenden europäischen Logistikdienstleister. Das Unternehmen hat einen Umsatz von 3 Mrd. Euro und beschäftigt weltweit über 18.000 Mitarbeiter an 290 Standorten.
Einsatz von Dokumenten-Management-System wird weiter ausgebaut:
Das Dokumenten-Management-System unterstützt den QM-Beauftragten und
beteiligten Personen aus den Fachabteilungen beim Erstellen, Verwalten und
Pflegen der
Qualitätsmanagement-Dokumentation.
Vorhandene Dokumente - in Papierform oder als Datei beliebigenFormats - können übernommen werden. Dokumente, wie Verfahrens-, Arbeits- und Prüfanweisungen müssen nicht mehr manuell verteilt werden.
Da macht die Arbeit Spaß: Einfache und intuitive Erstellung und Verteilung von Dokumenten:
Die Bedienung der Software erfolg analog zu bekannten Microsoft
Anwendungen
wie MS Word, MS Excel oder MS Powerpoint.
Daher ergibt sich eine hohe Nutzer-Akzeptanz und geringe Aufwände für Schulung der Mitarbeiter.
Bestehende bereits in Word oder anderen Programmen gepflegte Inhalte können per Copy und Paste in das Handbuch übertragen werden. Die Eingabe der Inhalte erfolgt wahlweise browserbasiert (u. a. MS Internet Explorer) und dem Lotus Notes Client, so dass standortunabhängig Inhalte gepflegt werden können.
Mit der im Software-System integrierten und automatischen Versionsverwaltung erhält jeder Mitarbeiter automatisch die aktuelle Revision eines Dokuments.
Die Historie (Audittrail) des Dokuments kann von Mitarbeitern mit der entsprechenden Berechtigung verfolgt werden.
Unternehmensprozesse strukturiert und papierlos abbilden:
Die Einhaltung des im Projektverlauf definierten Freigabeprozesses
wird über
ein Benutzer- und Berechtigungskonzept abgebildet. Dadurch wird
sichergestellt,
dass sämtliche Schritte des Dokumenten Lebenszyklus vom Erfassen, über
das
Bearbeiten, Prüfen, zur Freigabe bis zur Archivierung Normenkonform
eingehalten
werden.
Der komplette Änderungsprozess wird über eine Historie (Audittrail) mit Datum, Uhrzeit und Bearbeiter dokumentiert.
Mitgeltende Dokumente (z.B. aus MS Excel, PDF) können direkt im Windows Explorer per Zugriff auf die zentrale Datenbank geändert werden.
Die Highlights auf einen Blick:
- Nutzung des Dokumenten-Management-Systems von jedem Arbeitsplatz aus
- Zentrale Ablage aller QM-relevanten Dokumente in einer Datenbank
- Klares Benutzer- und Rechtekonzept
- Auswertungsmöglichkeiten über die gesamte Datenbank (Antworten auf Fragen wie: Wo gibt es offene Aufgaben?, wo stehen Dokumtenfreigaben aus?, welche neuen Dokumente gibt es?)
- Normenkonforme Dokumentation mit Historie über Audittrail
Die Vorteile auf einen Blick:
- Unterstützung des KVP durch die Möglichkeit der Erstellung von Anmerkungen
- Kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse
- Verringerung der Zeiten für die Erstellung der gesamten QM Dokumentation
- Kosteneinsparung durch automatische elektronische Verteilung der Dokumente
- Steigerung der Qualität und Kundenzufriedenheit
- Generierung von Kennzahlen (z. B. Stand der Kundenzufriedenheit)
Informationen zur KONTOR GRUPPE, Dortmund:
Von der Beratung, über Planung und Durchführung bis zur Übernahme der
Gesamtverantwortung von Management- und Qualitätsmanagement-Projekten:
Beratung, Konzepte und Lösungen zu Qualitätsmanagement u. Enterprise Quality Management Systemen:
Entwicklungs-
und Produktions-Management, Shopfloor-Management, Supply Chain
Management, Logistik, Materialeffizienz, Manufacturing Execution Systeme
/ MES- und CAQ-Software Lösungen, Analyse u. Optimierung von
Informations-, Material-, und Werteflüsse der gesamten Supply Chain.
Trainings, Workshops, Beratung u. Methodenkompetenzen zu Qualitätsmanagement Themen:
Trainings
u. Workshops und Methodenkompetenzen u. a.: LEAN Management, KAIZEN,
KVP, Six Sigma, TPS, Prozessmanagement, Kanban, Wertstromanalyse /
Wertstromdesign, FMEA
/ DRBFM und Reklamations-Management / Beschwerde-Management,
Produkthaftung, Umweltmanagement, Arbeitssicherheit, TRIZ, HACCP, SPC
und u. a. DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 13485, ISO TS/16949:2009, QS9000,
Normenanforderungen nach VDA (Verband der Automobilindustrie), DIN EN
ISO 14001, DIN EN ISO 14971, Audit-Management.
Seminare, Workshops, Beratung u. Methodenkompetenzen zu Management Themen:
Kommunikation,
Führung/Leadership, Change-Management-Training – Veränderungsprozesse
realisieren, Emotionale Intelligenz (EQ),
Marketing und Vertrieb, Führen mit Zielen, Rhetorik: Präsenz durch
Stimme und
Körper, Work-Life-Balance, Mystery Shopping (Service Check /
Qualitäts-Check), Branding, Entwicklung von Unternehmensstrategien,
Innovationsmanagement,
Kundenorientierung.
IT: eBusiness-, Web-, und Internet-Technologien:
Internet-Technologien:
Website Konzeption u. Erstellung, Content-Management-Systeme /
Enterprise-Content-Management-Systeme, SEO, Suchmaschinenoptimierung,
Shop-Systeme / e-Commerce u. -Learning.
Es ist der Anspruch der KONTOR GRUPPE, die gesamte Wertschöpfungskette unserer Kunden in unserem Leistungsportfolio abzubilden.
Zahlreiche Kunden vertrauen unserem Erfahrungswissen sowie erprobten Arbeits- und Vorgehensweisen.
Weitere Informationen zu den Themen DMS (Dokumenten-Management-Systeme) und ECM (Enterprise-Content-Management) stehen Ihnen auf den folgenden Websites zur Verfügung:
Bei welchen Aufgaben dürfen wir Sie unterstützen?
Das KONTOR GRUPPEN Team freut sich auf das Gespräch mit Ihnen!
KONTOR GRUPPE by René Kiem
Graf von Mainberg
Liebigstraße 30
44139 Dortmund
Tel: +49(0)231 / 15 01 -646
Fax: +49(0)231 / 15 01 -645
