Glossar Qualitätsmanagement
Fachbegriffe E
Wir haben für Sie eine Reihe von Fachbegriffen aus den Bereichen Qualitätsmanagement zusammengestellt.
Wollten Sie immer schon wissen, was es mit Begriffen wie APQP, Audit, Balanced Scorecard, FMEA, GMP oder QFD usw. auf sich hat?
Bei uns finden Sie die Antwort. Sollte Ihnen ein Begriff aus unserer Branche untergekommen sein den Sie nicht in unserem Glossar finden sprechen Sie uns bitte an!
| EA | European Cooperation for Accreditation |
| EBM | Evidence-Based Medicine. Systematischer Gebrauch der gegenwärtig besten wissenschaftlichen Erkenntnis für Entscheidungen in der medizinischen Versorgung des individuellen Patienten. |
| EDM | Elektronisches Dokumentenmanagement. |
| Effektivität | Eine Maßnahme ist effektiv, wenn sie geeignet ist, das formulierte Ziel zu erreichen (Wirksamkeit). |
| Effizienz | Verhältnis zwischen dem erreichten Ergebnis und den dafür eingesetzten Ressourcen. Das bekannteste Instrument zur Effizienzbestimmung ist die Kosten-Wirksamkeits-Analyse. |
| EFQM | European Foundation of Quality Management. Freiwillige Vereinigung auf europäischer Ebene zur Förderung des Qualitätsmanagements. Ein Schwerpunkt ist die regelmäßige Selbstanalyse der Prozesse im Unternehmen/in der Organisation und deren Bewertung. |
| EMAS | Eco Management and Audit Scheme. |
| Empfehlung | Die Beschreibung einer Möglichkeit des Handelns oder Unterlassens. Eine bereits in Fachkreisen konsistente Empfehlung stellt häufig die Vorstufe einer Leit- bzw. Richtlinie dar. Obwohl Empfehlungen einen wesentlich geringeren normativen Charakter haben als Leit- oder Richtlinien, kann das Nichteinhalten unter Umständen – je nach Breite des erzielten Konsenses bzw. der Angesehenheit einzelner Experten – auch forensische Konsequenzen haben. |
| Emphatie | bedeutet die Bereitschaft und die Fähigkeit, sich in die Gefühle und Einstellung anderer Menschen hinein zu versetzen. |
| Empowerment | Bevollmächtigung, Ermächtigung - auch Befähigung. |
| EQA | European Quality Award. |
| ETSI | Europäisches Standardisierungsinstitut für Telekommunikationsnormen. |
| Evaluierung | Bewertung der Wirkungen von Maßnahmen oder Verfahren hinsichtlich vorher festgelegter Kriterien. Alle Verfahren zum Qualitätsmanagement müssen evaluiert werden, um ihre Leistung und Kosten im Kontext des Gesundheitssystems bewerten zu können. |
| Evidenz | Deutlichkeit, völlige Klarheit |
| excellent | ausgezeichnet, hervorragend. |
| Expertise | Gutachten eines Experten, eines qualifizierten Fachmannes |
| Externe Qualitätssicherung | in der Regel Verfahren der systematischen, standardisierten Datenerhebung und -auswertung, bezogen auf ganze Fachgebiete, z.B. für die Radiologie und die Laboratoriumsmedizin. |
